Reviews

8.5

Holiday park Roompot Hillview Resort Grandvoir scores an average of 8.5

We attach great importance to our guests' holiday experiences and feedback. That's why we only show reviews from verified guests who actually booked and stayed with us. They gave their written permission for this, and are not paid. Reviews are not influenced in any way. Reviews scoring 6 or less, are handled manually and responded to. This is how we continuously improve our services. The average rating is calculated based on 737 reviews.

  • Overall stay
    8.7
  • Child friendliness
    7.5
  • Maintenance
    8.7
  • Service point
    8.8
  • Cleaning
    8.3
  • Accommodation
    8.6
  • Hospitality
    8.8

View 737 reviews

Filter the reviews
Name: Verified guest
Date: 28 December 2024
Dec 2024 stay at house 28 What I was expecting a quiet environment to just rest and the place is the best! The only downside is how the house, the kitchen should have been designed practically, I understand the bins are the old milk containers and it is because of the vibe of the house, however it is tearing the plastic liner this i would strongly change. Although tje house is clean, there is a huge amount of dust build ups ny the headboards of the bed i understand this is difficult to clean because it is rough wood so I have to clean this myself. The bathroom is nice however i would insist that maintenance will have to resolve the misaligned glass doors as water flow alot outside the shower cabin.
9
Name: Verified guest
Date: 28 December 2024
Great family stay It was a great stay. We all enjoyed the house and its surrounding. The restaurant and breakfast was amazing and great to have an indoor playground as well. The kids loved it.
9
Name: Verified guest
Date: 24 December 2024
Quiet location and lovely accommodation Nice quiet location surrounded by nature, lovely accommodation perfect for a relaxing holiday.
10
Name: Ivelin Evgeniev
Date: 9 November 2024
Amazing My best experience I have never stayed like this place , I will always remember to stay and will recommend my all friend to get this experience
10
Name: Verified guest
Date: 5 November 2024
Wonderful We had a wonderful, relaxing time. The lodges and environment are so cosy and pretty. Friendly and really helpful staff. Being able to rent e-mtbs added great fun to explore the beautiful nature around. And the yoga spot is amazing! A true gem, wed like to visit again in the future.
10
Name: Verified guest
Date: 6 October 2024
I really liked the location of the complex, the facilities, the customer service, the size of the accommodation, the sauna and the air conditioning but the accommodation was very dark on the inside - dark colors on the ceiling, walls and floors, little sunlight and insufficient lighting. Also, the provided vacuum cleaner was of low quality - constantly opening during use. Overall, I had a very good experience but I think it could be better.
8
Name: Darren
Date: 19 September 2024
Stunning This was a real gem of a find. Knew nothing about it except it was a good half way stop on our travels. In future this will be a destination. It really was awesome. Almost new facilities, pristine pr3sentation of the grounds and hotel. Loads of facilities and great staff
10
Name: Nicolas
Date: 19 August 2024
A good experience but could be better First of all, we booked via Booking.com and for some reason paid 230€ for the hotel room for one night. We expected a bit more facilities at the location as we thought we didn’t get enough for our money. When we took the road to the hotel (no sign was present and we thought we went the wrong way as the road to the hotel was quite rough and in very bad condition, which is not suited for every car!). The reception was 15/10! The room was clean and nice (10/10). Then there was the bar which was okay but some things were a bit expensive (Ricard 10€, Planche 29€). The Takeaway can only be ordered before 15 o’clock, but check in is only at 15 o’clock. The shop offered some microwavable meals which looked nice, but the room din’t have a microwave (this would be a nice addition to the room and therefore a good alternative to the takeaway or even room service). The night was very nice due to the AC and the nice beds. As for breakfast, there weren’t many fresh options (only a small bowl of fruits but no vegeatble as for example cucumber was to be found). There were partly lactose free options, and no gluten free options at all. When we arrived at our table, there were still bread crumbs everywhere eventhough the table was freshly set. All in all, the experience was a 7/10 as for the price paid, we expected a bit more.
7
Name: Ishanka Demuni
Date: 1 July 2024
The lodge was up to our expectations and somewhat even exceeded it. We liked the privacy of the accommodations. Being close to nature and relaxing. Facilities were really good. The infrared sauna was a real surprise. Service of the staff was really awesome. Atmosphere all around the resort was really calm and relaxed. Plenty of nature walks to take through the forest. We really enjoyed our time here. Some minor concerns. The microwave was too high that you need to get on the chair to put your food in. Me being 185cm tall did not help either. There were no sponges or cleaning liquid to clean the kitchen utensils. There were no dishwasher tablets as well. I dont suppose the guest need to bring those with them. At least that is not what I used to do. Not enough toilet paper. Just 2 rolls for 3 people for 1 nights stay. Water doesnt seem to be clean enough to drink. There were much whitish compounds in water. Which may be alright but we did not like it and used our own water for drinking. But these did not stop us from having a good time here. But a little more thought on these would have earned you the full rating points.
  • Overall stay
    9.0
  • Child friendliness
    9.0
  • Maintenance
    10.0
  • Service point
    10.0
  • Cleaning
    9.0
  • Accommodation
    9.0
  • Hospitality
    10.0
9
Name: Voyageur vérifié
Date: 3 February 2025
Séjour dune nuit Cadre magnifique, calme, personnel accueillant, chambre propre et spacieuse avec de beaux matériaux Prix du petit déjeuner un peu élevé
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 3 February 2025
Een aanrader Super rustig park. Mooie omgeving. Mooi huisje. Jammer van het stof onder het bed en stofdraden aan plafond.
8
Name: Voyageur vérifié
Date: 3 February 2025
Séjour agréable Séjour agréable. La réception et la cuisine étaient à la hauteur. Le service était correct, bien que nous ayons remarqué que seulement deux personnes étaient présentes pour servir 30 clients. De plus, l’une d’elles semblait peu impliquée, ce qui obligeait l’autre serveuse, très gentille et professionnelle, à courir aux quatre coins du restaurant. Dommage pour l’équipe. Les environs sont parfaits pour les balades et les randonnées. Et mauvaise gestion de la température dans le lodge, la température redescend la nuit.
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 3 February 2025
Mooi park, in een rustige omgeving. Mooie accomodaties. Goed verzorgd en schoon. Beter dan voorgaande bezoeken bij andere roompot parken. De faciliteiten op het park voor kinderen zijn wel matig. De binnenspeeltuin en speeltoestellen buiten zijn klein.
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 3 February 2025
Heerlijk relaxed verblijf Mooi park in een mooie omgeving en goed georganiseerd.
9
Name: Verifizierten Gäste
Date: 2 February 2025
Wir kommen wieder Meine Tochter und ich haben uns in der Unterkunft so wohl gefühlt und wollten gar nicht mehr weg. Die Anlage ist ein Traum. Wir fuhren viel Rad, da viele Ausflüge in Parks, Tierparks etc. um diese Jahreszeit noch geschlossen hatten. Aber wir haben uns rundum erholt.
10
Name: Geverifieerde gast
Date: 2 February 2025
Leuke kamer, heerlijk bed Vreselijk lieve dames bij de receptie! Het openen van de kamer gaat met een code die we met bijlichten van de telefoon met pinknagel in moesten toetsen, voor mij zonder leesbril niet te doen. Deur ging ook niet op slot, dus uiteindelijk een sleutel gekregen. Leuke hotelkamer met een heerlijk bed. Helaas deed de verwarming in de badkamer het niet.
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 1 February 2025
Prachtige Lodge Prachtige Lodge op een magische plek. Kom tot rust en geniet van de mooie natuur.
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 31 January 2025
Mooi park Mooie huisjes, schoon. Wel was het wat donker in huis en de spotjes juist erg fel. Je kan er mooi wandelen. Ruim opgezet park. Aardige en behulpzaam personeel
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 29 January 2025
Ontspannende vakantie We hadden een bungalow , met een heel mooi uitzicht zonder balustrade, heel goed bed , sauna viel wat tegen , super vriendelijk personeel, fantastisch goed restaurant, iets te weinig aanbod in de winkel
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 28 January 2025
Weekend weg met vrienden Mooi opgezet park met mooie luxe huisjes..veel privacy en een mooie omgeving.
9
Name: Geverifieerde gast
Date: 26 January 2025
Mooi, groen en rustig park met mooie uitzichten. Mooi park. Erg rustig in januari. Lodge was compleet ingericht en mooi schoon. Fijn terras waar je lekker in de zon kunt zitten. Mooi uitzicht vanuit het terras.
8
Name: Verifizierten Gäste
Date: 24 January 2025
Leider keine schöne Erfahrung Es ist ein schöner Park, der mitten im Nirgends liegt. Hier zu den positiven Aspekten: Er ist ziemlich weitläufig, was mir sehr gut gefällt. Die Betten sind für ein Roompot Park ausgesprochen gut. Man kann gut mit dem Hund spazieren gehen. Wenn man Ruhe sucht ist man hier richtig. Was mir nicht sehr gut gefallen hat ist die Heizung in der Lodge . Die Lodges stehen auf „Stelzen“ und haben keinen Bodenkontakt. Hier wäre meines Erachtens eine Fußbodenheizung angebracht. Der Fußboden ist eisekalt. Selbst wenn man versucht die Heizung höher zu stellen , schaffte diese nicht einmal 20 Grad Raumtemperatur . Ich habe gefroren. Die Fliesen in der Toilette und in der Dusche waren sehr kalt und ungemütlich. Die Rohre in der Dusche haben gepfiffen als man die Wassertemperatur höher gestellt hat. Die Beleuchtung ist zu dunkel . Hier muss eine Tischlampe oder eine hellere Stehlampe her . Eine Beleuchtung unter den Küchenschränken wäre super! Was ich aber am schlimmsten finde, sind die Rattengiftboxen vor jedem Chalet . Zumindest war es in meiner Nachbarschaft überall vorhanden. Diese befinden sich direkt an der Treppe am Eingang. Gerade mit Haustieren oder Kindern ist das unmöglich!!! Mein Hund hatte dran geschnüffelt. Und da habe ich mir schon Sorgen gemacht und das Urlaubsfeeling war damit vorbei. Ich bin dann auch nur 2 Nächte anstatt 4 Nächte geblieben und eher abgereist. Nicht dran zu denken , wenn dort irgendwie Gift raus kommt oder Kinder dran schütteln !!! Hier muss definitiv ein Hinweis gegeben werden!!! Sonst hat man keine Möglichkeit zu reagieren. Und das finde ich wirklich so schlimm , dass ich leider nur 1 Stern geben kann. Hier MUSS nachgebessert werden!
1
Name: Geverifieerde gast
Date: 23 January 2025
Mooi nieuw park in een mooie omgeving Mooi nieuw park, waar nog wat zaken te verbeteren zijn. Zoals bijvoorbeeld verlichting aan de rand van het park bij huisjes rond huisnummer 70. We hadden een stroomstoring van uren. Geen info ontvangen. Wellicht handig om in de app een push melding te activeren. Zeer sfeervolle huisjes maar door zwarte vloer is ook alles op die vloer te zien. Door gebruik van natuurlijke materialen (wat we zeer waarderen) staan wel veel kastjes van de keuken open en sluiten niet goed.
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 22 January 2025
Mooi park, leuke huisjes en vooral midden in de natuur
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 17 January 2025
Topdagen Fijne ervaring, vrijwel alles was perfect in orde.
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 15 January 2025
Ontevreden De prijs kwaliteit verhouding is scheef. Wij moesten 1400 euro betalen voor een midweek, dan verwacht je daar ook wel wat voor. Een vierpersoons huis vonden wij voor twee personen net goed te doen. Met een bank waar je met twee personen op kan zitten en 1 stoel erbij waren we met 4 personen tekort gekomen. Er was veel beschadigd aan het interieur, verf eraf. Gootsteen kapot, en nog vervelender het stroom is er een ochtend uitgevallen. Dat was erg koud.
4
Name: Geverifieerde gast
Date: 14 January 2025
Gemis in deze mooie winterse periode Het was vooraf wel bekend gesteld maar niet bij het boeken bekend dat de restaurant-faciliteiten in onze periode (30 dec - 3 jan) niet beschikbaar waren. Erg jammer !
8
Name: Geverifieerde gast
Date: 14 January 2025
onze vakantie in Grandvoir hilvieuw resort Een dag werden wij verrast door een sneeuwbui, die heeft het bij terugkeer naar onze cabin nr.75 onmogelijk gemaakt om met de auto tot onze parkeerplaats te rijden, door de steile helling. Ik heb de auto ter plekke laten staan Vind persoonlijk dat men te laat in actie is geschoten met sneeuwruimen (borstelen en zout strooien, wat wel degelijk hielp.
8
Name: Verifizierten Gäste
Date: 13 January 2025
Sehr schön gelegen, Natur pur Der Resort ist sehr schön gelegen, Natur pur und die Lodges sind sehr gemütlich und geschmackvoll eingerichtet! Leider fanden wir es zeitweise sehr kalt in der Lodge! Auch der Indoor-Spielplatz war sehr kalt, was wir sehr schade fanden. Das Restaurant im Resort ist sehr einladend, allerdings waren wir vom Essen und dem Service dort etwas enttäuscht!
7
Name: Geverifieerde gast
Date: 12 January 2025
Een dubbel gevoel Toen we aankwamen was onze Lodge niet gepoetst, we kregen na een beetje aandringen wel een Lodge die niet verhuurd, maar wel al gepoetst was. De volgende ochtend werd er aangeklopt met de vraag hoe we in de Lodge terechtgekomen waren, want dat deze als niet verhuurd/niet betaald stond in het systeem. De baliemedewerker die de wissel gedaan had had niet alles goed ingevuld.. Na terugkomen van een lange wandeling werkte de toegangscode van de Lodge niet meer, terug naar de receptie, daar een badge gekregen. Ook deze werkte niet, opnieuw gebeld. Toen kwam een heel vriendelijke technieker langs die heel het slot demonteerde en ons uiteindelijk ook van een sleutel voorzag. Dit was best veel gedoe voor 3 dagen rust, vooral omdat we een kindje van 3 maand meehadden en het dus niet zo fijn was om daar soms in de kou te moeten staan wachten.
7

The total price you see is the price for two people, including all mandatory extra costs. You can find more information in the price pop-up. We can only show you the final price once you have entered your specific travel group. No rights can be derived from the stated prices, opening hours and information.

  • Rebooking guarantee up to 28 days
  • Flexible payment
  • Free cancellation within 14 days

Rebooking guarantee

up to 28 days

Changed your plans? No problem, you can change your booking for free up to 28 days before arrival.

Flexible

payment

Want to pay in instalments at no extra cost? No problem! You pay the first instalment within 15 days of booking and the total amount no later than 8 weeks before arrival.

Free cancellation

within 14 days

Did you book your stay 14 days ago or less? And is your arrival not within 30 days on the day of cancellation? Then you do not pay a cancellation fee. After 14 days there are cancellation costs. You can cancel easily via My Roompot.